Outbound santé : des rendez-vous, pas des envois
L'outbound en santé ne pardonne pas l'approximation. Vos cibles sont sursollicitées, identifiables, et se parlent entre elles. Un message mal ciblé ne coûte pas qu'un contact : il coûte une réputation.
Prendre rendez-vous
Pourquoi la prospection santé échoue
Ce n'est pas un problème de volume d'envoi.
- Les listes achetées sont périmées et juridiquement fragiles.
- Le message parle du produit, jamais du problème de l'interlocuteur.
- Les séquences sont trop longues et trop automatiques pour une cible qui reconnaît un envoi de masse.
- Les rendez-vous obtenus ne sont pas les bons, parce que le ciblage était large.
Plus de 20 entreprises santé nous font confiance
Le dispositif, concrètement
Chaque brique est activable seule. Elles produisent nettement plus assemblées.
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Construction de ciblage
Spécialité, mode d'exercice, établissement, équipement. On définit qui, avant de définir quoi dire.
Séquences multicanal
Email, LinkedIn, téléphone. Peu de contacts, bien préparés, plutôt qu'une cadence industrielle.
Messages conformes
Ce qu'on a le droit d'écrire à un professionnel de santé, et comment le dire pour qu'il réponde.
Qualification des rendez-vous
Un rendez-vous n'est livré que s'il correspond aux critères définis avec vos commerciaux.
À quoi ressemble notre accompagnement ?
Prendre rendez-vous
Cadrer la cible
Le profil du client idéal, écrit, validé par les commerciaux, pas par le marketing seul.
Constituer la base
Sources conformes, vérification, enrichissement. Voir notre dispositif base de données santé.
Tester les angles
Deux ou trois accroches en parallèle, sur de petits volumes, avant d'engager la base entière.
Passer le relais
Le rendez-vous est transmis avec son contexte, pas comme une ligne dans un tableur.
Notre méthode en 3 étapes
Start
Nous définissons ensemble les bases de votre stratégie : objectifs, KPI, cibles, concurrence, contraintes réglementaires. Rien ne commence sans ce cadrage.
Strat & plan
Nous construisons une stratégie sur mesure et un plan d'action clair et actionnable, arbitré avec vos équipes plutôt que présenté.
Prod & launch
Nous passons à la production des supports, au lancement des campagnes et au suivi des performances, avec des arbitrages mensuels.
Pourquoi Triumvirat ?
Pour accompagner vos équipes
Nous travaillons avec vos équipes marketing, médicales, réglementaires et commerciales. Pas à côté d'elles, et sans jamais court-circuiter vos circuits de validation.
Expertise sectorielle
Nous ne faisons que la santé et la dermo-cosmétique. Le cadre réglementaire, les cibles HCP et les cycles de décision sont acquis avant le premier atelier.
Data driven
Chaque décision est guidée par un indicateur défini à l'avance. Un levier qui ne produit pas est arrêté, pas reconduit par habitude.
Full funnel
De la notoriété à la fidélisation, les leviers sont activés ensemble plutôt qu'en silos. Un étage négligé fait fuir ce que les autres ont produit.
Human centric
Les consultants que vous rencontrez sont ceux qui exécutent. Vous savez qui travaille sur votre compte, combien de jours, et sur quoi.
Ce que nos clients disent de nous
L'équipe a mis en place un dispositif innovant qui a créé un réel engagement. Les retours sont très positifs : les utilisateurs apprécient la simplicité et la pertinence des outils mis à disposition.
Muriel DesbourgesAG2R, Responsable Pôle Alimentaire 
Leur expertise couvre le positionnement de marque jusqu'à l'engagement des professionnels de santé, avec une création de contenu ciblée pour activer notre audience clé.
Lorela GjyshiL'Oréal, Global Medical Communications Manager 
Ils ont mis en place une stratégie performante sur l'ensemble du funnel, de l'acquisition à l'activation, avec un accent sur la génération de revenus.
Antoine LaurentPharmedigroup, CEO
Des projets qui
dépassent leurs objectifs
Questions fréquentes
Une question qui n'est pas là ? Corentin y répond en trente minutes.
L'achat de fichiers de professionnels de santé est-il légal ?
La question n'est pas l'achat mais la base légale du traitement et l'information des personnes. Beaucoup de fichiers du marché ne permettent pas de démontrer cette conformité. Nous privilégions la construction de bases documentées à partir de sources vérifiables.
Combien de rendez-vous peut-on espérer ?
Cela dépend de la taille de la cible, de la notoriété de votre marque et de l'offre. Nous établissons une hypothèse à partir de votre marché réel lors du cadrage, puis nous l'ajustons après les premiers tests. Nous ne communiquons pas de chiffre avant d'avoir vu vos données.
Qui prend les rendez-vous, vous ou nos commerciaux ?
Les deux fonctionnent. Nous pouvons porter la prospection de bout en bout, ou n'en assurer que le ciblage et les séquences pour que vos commerciaux gardent la relation. Le choix dépend de votre effectif commercial.
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