Data santé : savoir ce que chaque euro rapporte
Le secteur santé cumule deux difficultés de mesure : des cycles de décision longs, et des contraintes de collecte plus strictes qu'ailleurs. Résultat, beaucoup d'équipes pilotent sur des indicateurs qui ne disent rien du chiffre d'affaires.
Prendre rendez-vous
Les symptômes d'un pilotage aveugle
Ils se reconnaissent vite.
- Le reporting mensuel présente des impressions et des clics, jamais des opportunités.
- Les chiffres de la plateforme publicitaire ne correspondent pas à ceux du CRM, et personne ne sait lequel croire.
- Le consentement est mal implémenté : on perd des données qu'on avait le droit de collecter.
- Un budget est reconduit chaque année parce que personne ne peut prouver qu'il ne sert à rien.
Plus de 20 entreprises santé nous font confiance
Le dispositif, concrètement
Chaque brique est activable seule. Elles produisent nettement plus assemblées.
Décrire mon projet
Plan de marquage
Ce qu'on mesure, pourquoi, et comment c'est nommé. Un document que vos équipes peuvent tenir après notre départ.
Tracking conforme
Consentement propre, collecte côté serveur quand elle se justifie, aucune donnée de santé là où elle n'a rien à faire.
Attribution
Relier une signature à la campagne qui l'a déclenchée, sur des cycles de six à dix-huit mois.
Tableaux de bord
Une vue par public : la direction marketing, les commerciaux, la direction générale. Pas le même écran pour tout le monde.
À quoi ressemble notre accompagnement ?
Prendre rendez-vous
Auditer l'existant
Ce qui est mesuré, ce qui est perdu, ce qui est faux. Souvent les trois en même temps.
Reconstruire la collecte
Consentement, marquage, identifiants. La base, avant tout tableau de bord.
Relier au CRM
C'est là que se trouve la vérité commerciale. Une mesure qui s'arrête au formulaire ne sert à rien.
Restituer
Des tableaux de bord que vos équipes ouvrent réellement, et une revue mensuelle pour les faire vivre.
Notre méthode en 3 étapes
Start
Nous définissons ensemble les bases de votre stratégie : objectifs, KPI, cibles, concurrence, contraintes réglementaires. Rien ne commence sans ce cadrage.
Strat & plan
Nous construisons une stratégie sur mesure et un plan d'action clair et actionnable, arbitré avec vos équipes plutôt que présenté.
Prod & launch
Nous passons à la production des supports, au lancement des campagnes et au suivi des performances, avec des arbitrages mensuels.
Pourquoi Triumvirat ?
Pour accompagner vos équipes
Nous travaillons avec vos équipes marketing, médicales, réglementaires et commerciales. Pas à côté d'elles, et sans jamais court-circuiter vos circuits de validation.
Expertise sectorielle
Nous ne faisons que la santé et la dermo-cosmétique. Le cadre réglementaire, les cibles HCP et les cycles de décision sont acquis avant le premier atelier.
Data driven
Chaque décision est guidée par un indicateur défini à l'avance. Un levier qui ne produit pas est arrêté, pas reconduit par habitude.
Full funnel
De la notoriété à la fidélisation, les leviers sont activés ensemble plutôt qu'en silos. Un étage négligé fait fuir ce que les autres ont produit.
Human centric
Les consultants que vous rencontrez sont ceux qui exécutent. Vous savez qui travaille sur votre compte, combien de jours, et sur quoi.
Ce que nos clients disent de nous
L'équipe a mis en place un dispositif innovant qui a créé un réel engagement. Les retours sont très positifs : les utilisateurs apprécient la simplicité et la pertinence des outils mis à disposition.
Muriel DesbourgesAG2R, Responsable Pôle Alimentaire 
Leur expertise couvre le positionnement de marque jusqu'à l'engagement des professionnels de santé, avec une création de contenu ciblée pour activer notre audience clé.
Lorela GjyshiL'Oréal, Global Medical Communications Manager 
Ils ont mis en place une stratégie performante sur l'ensemble du funnel, de l'acquisition à l'activation, avec un accent sur la génération de revenus.
Antoine LaurentPharmedigroup, CEO
Des projets qui
dépassent leurs objectifs
Questions fréquentes
Une question qui n'est pas là ? Corentin y répond en trente minutes.
Peut-on tracker correctement en respectant le RGPD ?
Oui, et mieux qu'avec une implémentation bâclée : un consentement bien construit collecte davantage qu'un bandeau agressif que tout le monde refuse. La contrainte porte sur les données de santé, qui relèvent d'un régime particulier et n'ont pas leur place dans un outil de mesure marketing.
Comment mesurer un cycle de vente de douze mois ?
En posant des jalons intermédiaires, premier contact, opportunité ouverte, devis envoyé, et en suivant les cohortes plutôt que le mois calendaire. On ne prétend pas mesurer le chiffre d'affaires du mois avec le budget du mois.
Faut-il changer d'outils ?
Rarement. La plupart des problèmes de mesure viennent d'une implémentation, pas d'un outil. Nous travaillons avec votre stack existante et nous ne recommandons un changement que quand il est réellement nécessaire.
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