Expertise

Contenus réseaux sociaux santé

En santé, le réseau social est le canal où l'écart est le plus grand entre ce qu'on aimerait dire et ce qu'on a le droit d'écrire. Le format court ne pardonne pas l'approximation réglementaire.

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Notre constat

Ce qui coince sur le social en santé

Le rythme attendu se heurte au temps de validation.

  • Un post doit sortir aujourd'hui, la validation prend cinq jours.
  • Le format court pousse au raccourci, et le raccourci devient une allégation non tenable.
  • Les comptes corporate publient des communiqués que personne ne lit.
  • Les collaborateurs qui auraient de l'audience n'osent pas publier, faute de cadre.

Plus de 20 entreprises santé nous font confiance

    • L'Oréal
    • Vichy
    • La Roche-Posay
    • Avène
    • Ducray
    • A-Derma
    • Pierre Fabre
    • Bioderma
    • Naos
    • Biogen
    • Johnson & Johnson
    • Expanscience
    • AG2R La Mondiale
    • Pharmedigroup
    • Juisci
    • Juvise Pharmaceuticals
Nos solutions

Le dispositif, concrètement

Chaque brique est activable seule. Elles produisent nettement plus assemblées.

Décrire mon projet
  • Ligne éditoriale sociale

    Ce qu'on publie, sur quel compte, avec quel ton. Un cadre qui rend la validation rapide.

  • Production en série

    Des lots validés d'un coup plutôt que du post à l'unité. C'est ce qui débloque le rythme.

  • LinkedIn dirigeants et experts

    L'audience d'un directeur médical vaut celle du compte corporate. On l'outille sans l'encombrer.

  • Modération et veille

    En santé, un commentaire peut relever de la pharmacovigilance. Le circuit doit être prévu.

Comparaison du ciblage professionnel de santé et du ciblage grand public sur cinq dimensions : requêtes, canaux, cadre réglementaire, preuve attendue et durée de décision
Un même produit, deux architectures de message.

À quoi ressemble notre accompagnement ?

Prendre rendez-vous
  1. Cadrer

    Charte éditoriale sociale, validée une fois par le médical et le juridique.

  2. Produire par lots

    Un mois de contenus validé en une session.

  3. Publier et animer

    Programmation, réponses, remontée des signaux.

  4. Analyser

    Ce qui génère de l'engagement utile, pas de l'engagement.

Checklist en huit points à vérifier avant de publier un contenu santé : allégation validée, source datée, auteur qualifié, cible explicite, mentions obligatoires, circuit de relecture tracé, procédure de pharmacovigilance et date de révision
La liste que nous passons avant d'envoyer un contenu en relecture.
Notre stratégie

Notre méthode en 3 étapes

  1. Start

    Nous définissons ensemble les bases de votre stratégie : objectifs, KPI, cibles, concurrence, contraintes réglementaires. Rien ne commence sans ce cadrage.

  2. Strat & plan

    Nous construisons une stratégie sur mesure et un plan d'action clair et actionnable, arbitré avec vos équipes plutôt que présenté.

  3. Prod & launch

    Nous passons à la production des supports, au lancement des campagnes et au suivi des performances, avec des arbitrages mensuels.

Notre engagement

Pourquoi Triumvirat ?

  • Pour accompagner vos équipes

    Nous travaillons avec vos équipes marketing, médicales, réglementaires et commerciales. Pas à côté d'elles, et sans jamais court-circuiter vos circuits de validation.

  • Expertise sectorielle

    Nous ne faisons que la santé et la dermo-cosmétique. Le cadre réglementaire, les cibles HCP et les cycles de décision sont acquis avant le premier atelier.

  • Data driven

    Chaque décision est guidée par un indicateur défini à l'avance. Un levier qui ne produit pas est arrêté, pas reconduit par habitude.

  • Full funnel

    De la notoriété à la fidélisation, les leviers sont activés ensemble plutôt qu'en silos. Un étage négligé fait fuir ce que les autres ont produit.

  • Human centric

    Les consultants que vous rencontrez sont ceux qui exécutent. Vous savez qui travaille sur votre compte, combien de jours, et sur quoi.

Témoignages

Ce que nos clients disent de nous

  • Muriel Desbourges, AG2R, Responsable Pôle Alimentaire
    L'équipe a mis en place un dispositif innovant qui a créé un réel engagement. Les retours sont très positifs : les utilisateurs apprécient la simplicité et la pertinence des outils mis à disposition.
    Muriel DesbourgesAG2R, Responsable Pôle Alimentaire
  • Lorela Gjyshi, L'Oréal, Global Medical Communications Manager
    Leur expertise couvre le positionnement de marque jusqu'à l'engagement des professionnels de santé, avec une création de contenu ciblée pour activer notre audience clé.
    Lorela GjyshiL'Oréal, Global Medical Communications Manager
  • Antoine Laurent, Pharmedigroup, CEO
    Ils ont mis en place une stratégie performante sur l'ensemble du funnel, de l'acquisition à l'activation, avec un accent sur la génération de revenus.
    Antoine LaurentPharmedigroup, CEO
FAQ

Questions fréquentes

Une question qui n'est pas là ? Corentin y répond en trente minutes.

  • Un laboratoire peut-il communiquer sur les réseaux sociaux ?

    Oui, dans le cadre applicable à son statut et à ses produits. La communication institutionnelle, la prévention et l'information scientifique sont possibles ; la promotion de médicaments soumis à prescription auprès du grand public ne l'est pas. Le cadre se définit produit par produit.

  • Que faire d'un commentaire signalant un effet indésirable ?

    Il doit être remonté à votre pharmacovigilance selon une procédure définie à l'avance. C'est un point que nous cadrons avant le premier post, jamais après.